NLoopBir alışverişten fazlası. Süren bir ilişki.

NLoop; restoran, kafe ve perakende işletmeleri için POS bağımsız, yapay zeka destekli ve oyunlaştırılmış yeni nesil bir sadakat platformudur. Bağımsız kafelerden restoran ve bistrolara, küçük zincirlerden perakende mağazalarına kadar tek seferlik ziyaretleri ölçülebilir sadakat döngüsüne dönüştürmek isteyen işletmeler için tasarlanmıştır.

Hayır. NLoop POS-agnostik bir mimariye sahiptir ve sizi tek bir ekosisteme kilitlemez. Kasanızdan gelen satış verisi Webhook/REST API ile sadakate otomatik bağlanır; entegrasyonu olmayan küçük işletmeler ise sadece QR ve manuel tutar girişiyle POS'suz (standalone) olarak anında başlayabilir.

Hayır. Müşteri masadaki QR kodu okutarak uygulama kurma bariyeri olmadan dijital PWA karta erişir. Puan, rozet ve seviye doğrudan bu kart üzerinden takip edilir.

Döngü altı adımdan oluşur: QR/PWA ile katılım, ziyaret veya alışveriş sonrası anında puan kazanımı, kural motorunun tetiklediği kişiye özel ödül, rozet ve çark gibi oyunlaştırma, davranışa göre otomatik segmentasyon ve son olarak WhatsApp, SMS veya Push bildirimiyle tekrar ziyarete çağrı.

Hayır. Puanın ötesinde rozet ve seviye ile markayla kurulan ilişki basamaklandırılır ve müşteriler 'Elit Üye' statüsüne yürür. Çark ve görev gibi anlık katılım mekanikleri şube trafiğini artırır; böylece bağlılık sıkıcı bir matematik hesabından çıkıp eğlenceli, hatırlanan ve rekabetçi bir marka deneyimine dönüşür.

AI analitik, karmaşık veriyi anında pazarlama aksiyonuna çeviren bir yardımcıdır. 'Bu ay en çok hangi ürün puan getirdi?' gibi soruları doğal dille sorup yanıt alabilir; en değerli, yeni kazanılan veya sessizleşen müşterileri otomatik segment özetiyle tespit edebilir ve hangi gruba hangi mesajın gönderileceğini doğrudan taslak olarak alabilirsiniz.

Veri güvenliği ürünün merkezindeki taahhüttür. Müşteri kaydında iletişim izinleri ve KVKK onayı şeffaf ve ayrıştırılmış olarak alınır, sadakat için gerekli olmayan kişisel veri toplanmaz (veri minimizasyonu), her işletmenin verisi kendi güvenli bağlamında izole saklanır ve puan, ödül, izin ile kampanya değişiklikleri audit log ile adım adım kayıt altına alınır.

İşletme sahibi puan, ödül, segment ve raporlamayı tek ekrandan yönetir. Dinamik kural motoruyla ziyaret sıklığına, harcama tutarına veya özel günlere göre esnek ödül senaryoları tasarlanır; Push, SMS ve WhatsApp bildirim merkeziyle doğru müşteriye doğru kanaldan tam zamanında ulaşılır.