SaaS MRR / ARR Hesaplayıcı

MRR (Monthly Recurring Revenue), abonelik tabanlı bir işletmenin her ay düzenli olarak elde ettiği toplam tekrarlayan gelirdir. Abone sayısı ile abone başına ortalama aylık gelir (ARPU) çarpılarak bulunur. Tek seferlik gelirleri içermez; sadece öngörülebilir, yinelenen geliri ölçer.

ARR (Annual Recurring Revenue), bir yıl boyunca beklenen toplam tekrarlayan gelirdir ve en basit haliyle MRR × 12 ile hesaplanır. SaaS şirketlerinin büyüklüğünü ve değerlemesini ifade etmek için en sık kullanılan metriktir.

ARPU (Average Revenue Per User), abone başına düşen ortalama aylık gelirdir; toplam MRR'nin abone sayısına bölünmesiyle bulunur. Fiyatlama stratejinizin etkinliğini ve müşteri segmentlerinin değerini gösterir. ARPU'yu artırmak (örneğin üst paketlere geçiş veya ek özellikler) MRR'yi doğrudan büyütür.

Churn, belirli bir dönemde kaybedilen müşteri veya gelir oranıdır. Yüksek churn, yeni müşteri kazanımıyla elde edilen büyümeyi eritir ve net MRR büyümesini düşürür hatta negatife çevirir. Ortalama müşteri ömrü kabaca 1 ÷ aylık churn oranı ile bulunur; örneğin %5 churn yaklaşık 20 aylık ömre denk gelir.

MRR'yi büyütmenin başlıca yolları: yeni müşteri kazanımı, mevcut müşterileri üst paketlere taşıma (upsell) ve ek özellik satışı (cross-sell) ile ARPU'yu yükseltme, ve en kritik olarak churn'ü düşürmektir. Düşük churn, kazanılan her müşterinin değerini artırarak sürdürülebilir büyüme sağlar.

Yıllık (peşin) tahsil edilen abonelikler MRR'de aylığa bölünerek gösterilir: yıllık bedel ÷ 12 o aboneliğin MRR katkısıdır. Böylece aylık ve yıllık planlar aynı MRR tabanında karşılaştırılabilir. Nakit akışı peşin gelse de, tekrarlayan gelir metriği aylık olarak normalize edilir.